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從運(yùn)營(yíng)角度淺談電商APP開(kāi)發(fā)的獨(dú)特設(shè)計(jì)發(fā)布日期:2017/4/22
消費(fèi)者在使用各大電商APP時(shí),發(fā)現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)流程中,有的APP提供了“立即購(gòu)買(mǎi)”和“加入購(gòu)物車(chē)”的功能,而有的APP只有“加入購(gòu)物車(chē)”,這是為什么呢?下面小編以產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的角度,淺談商城手機(jī)app制作開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)原因。 1、從電商角度來(lái)說(shuō) 購(gòu)物車(chē)保留了讓用戶(hù)選擇更多產(chǎn)品的可能性上海網(wǎng)站制作,同時(shí)也更容易開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)運(yùn)動(dòng),比如滿(mǎn)減、滿(mǎn)送、滿(mǎn)免運(yùn)費(fèi)等。購(gòu)物車(chē)是要讓消費(fèi)者在APP中逛起來(lái)。而對(duì)于立即購(gòu)買(mǎi),則是希望用戶(hù)快速購(gòu)買(mǎi),不要再去比較,削減流失。 2、從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō) 立即購(gòu)買(mǎi)適用于一些一次性購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,比如機(jī)票、旅游產(chǎn)品、電影票、保險(xiǎn)。這類(lèi)產(chǎn)品一個(gè)用戶(hù)不太可能同時(shí)購(gòu)買(mǎi)多份關(guān)鍵詞優(yōu)化,所以立即購(gòu)買(mǎi)可以讓用戶(hù)下決定購(gòu)買(mǎi)后快速完成購(gòu)買(mǎi)流程,所以像團(tuán)購(gòu)類(lèi)型的APP就只有“立即購(gòu)買(mǎi)”按鈕。 為什么導(dǎo)購(gòu)類(lèi)型的APP也是只有“立即購(gòu)買(mǎi)”按鈕呢?那是因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)APP只能提供產(chǎn)品頁(yè)面的展示,真正的購(gòu)買(mǎi)是要跳轉(zhuǎn)到第三方的H5頁(yè)面的,而第三方是有可能許多家的。這也就決定了目前技術(shù)還沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)APP中添加進(jìn)購(gòu)物車(chē),然后按商品再一個(gè)一個(gè)的跳轉(zhuǎn)去第三方H5頁(yè)面完成購(gòu)買(mǎi)。 一些大眾消費(fèi)性的產(chǎn)品,則適合使用購(gòu)物車(chē),營(yíng)造出一種逛的氛圍,讓用戶(hù)看到一款產(chǎn)品后,可以再繼續(xù)去比較其他的產(chǎn)品,“不要急著做決定”。也會(huì)有效戶(hù)看上了幾件都放進(jìn)了購(gòu)物車(chē),好后不知道選哪個(gè)好,索性就一路買(mǎi)了吧。 3、從用戶(hù)類(lèi)型來(lái)說(shuō) 覺(jué)得立即購(gòu)買(mǎi)是給男人用戶(hù),購(gòu)物車(chē)是給女人用的,男性購(gòu)物通常是有明確目的的,找到一個(gè)產(chǎn)品就希望盡快購(gòu)買(mǎi)拿了走人,而女性購(gòu)物目的沒(méi)有那么明確,喜好多逛逛多比較。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),一個(gè)APP要同時(shí)知足這兩種用戶(hù)類(lèi)型,就需要同時(shí)提供這兩種功能。 因?yàn)殡娚藺PP類(lèi)型的不同,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)模式的目標(biāo)和方法不同,購(gòu)買(mǎi)流程的設(shè)計(jì)也會(huì)有很大差別而購(gòu)買(mǎi)流程上的區(qū)別,還會(huì)影響到營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)設(shè)計(jì)、個(gè)人中間模塊、與第三方對(duì)接等等的結(jié)構(gòu)。 以上整頓的關(guān)于電商手機(jī)APP開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)思維希望能夠?yàn)槟腁PP開(kāi)發(fā)提供有用的幫助。 |
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